Wykorzystanie nowoczesnych technologii – jak aplikacje chmurowe, rozwiązania sztucznej inteligencji czy platformy automatyzacji procesów – wspiera efektywną transformację firm w kierunku Przemysłu 4.0. Wszystko to przy minimalnym poziomie zakłóceń.

Według IDC wydatki na usługi chmury publicznej w Europie sięgną w tym roku 142 miliardów dolarów. W 2027 roku może być to już niemal 300 miliardów[1]. Bankowość, handel detaliczny i telekomunikacja to branże, które na chmurę wydają najwięcej. Jednak na jej wykorzystaniu dużo zyskać mogą także firmy produkcyjne. Szczególnie, gdy zaangażują jednocześnie powiązane z chmurą technologie, jak sztuczna inteligencja czy platformy automatyzacji procesów.

Modernizacja vs. ciągłość działania

Jednym z ważniejszych czynników dla firm produkcyjnych jest zapewnienie szeroko rozumianej ciągłości działania. Jednocześnie przedsiębiorstwa planują, lub są w trakcie, cyfrowej transformacji swoich operacji. Cele te nie zawsze idą w parze. Przykładowo – wdrożenie jednego z najważniejszych narzędzi w działalności firm produkcyjnych, jakim jest system ERP, w środowisku lokalnym może zajmować nawet kilka lat, powodując spore zakłócenia. Z drugiej strony wdrożenie kompletnego pakietu oprogramowania biznesowego w chmurze trwa znacznie krócej i zajmuje zazwyczaj kilkanaście miesięcy.

Narzędzia chmurowe oferują firmom szereg korzyści – od możliwości zamiany starszych rozwiązań na nowoczesne, przez zmniejszenie ryzyka dzięki zabezpieczeniom i niezawodności na światowym poziomie, aż po możliwość korzystania z ciągłych udoskonaleń technicznych. Co więcej, to właśnie chmurowe platformy zapewniają możliwość efektywnego zastosowania rozwiązań sztucznej inteligencji czy narzędzi automatyzacji procesów biznesowych w codziennej działalności.

Innowacje bez zakłóceń

Coraz częściej zdarza się, że zainstalowane lokalnie systemy ERP nie gwarantują użytkownikom poziomu wsparcia koniecznego do funkcjonowania w dynamicznym i zmiennym otoczeniu biznesowym. Wszystko dlatego, że mają dość ograniczoną zdolność do obsługi najbardziej innowacyjnych, a tym samym zaawansowanych, rozwiązań oferujących firmom pożądaną przewagę konkurencyjną. Zrobotyzowana automatyzacja procesów (RPA), Big Data czy uczenie maszynowe to innowacje, których nie da się efektywnie wykorzystać w środowisku on-premises.

Na drugim biegunie są rozwiązania chmurowe, tworzone z myślą o wykorzystaniu sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego i zaawansowanych rozwiązań analityki biznesowej korzystających z jezior danych. W efekcie mogą pomóc firmom produkcyjnym we wdrażaniu innowacji, minimalizując jednocześnie potencjalne zakłócenia i ryzyka. Nie wymagają przy tym wysokich inwestycji początkowych związanych ze stworzeniem infrastruktury IT zdolnej do obsługi tak zaawansowanych i wymagających rozwiązań.

Przemysł 4.0, czyli AI nie tylko „od święta”

Swoistą esencją transformacji firm produkcyjnych w stronę Przemysłu 4.0 są wspomniane rozwiązania sztucznej inteligencji. To jedno z najważniejszych narzędzi redefiniujących granice współczesnej produkcji. Wiodący dostawcy oprogramowania biznesowego, jak Infor, implementują je w swoich systemach i nieustannie rozwijają ich możliwości. Rozwiązania wykorzystujące AI mogą być odpowiedzialne za funkcjonowanie kluczowych obszarów działalności, zwiększając tym samym ich efektywność. Przykładowe możliwości zastosowania sztucznej inteligencji w produkcji, to między innymi:

• konserwacja predykcyjna – od zapobiegania kosztownym awariom linii produkcyjnych, do organizowania harmonogramów konserwacji w celu optymalizacji produkcji,
• dynamiczne zarządzanie łańcuchem dostaw – od zarządzania popytem po dostawy ostatniej mili,
• innowacyjne wzornictwo – inteligentne projektowanie oparte na preferencjach konsumentów i trendach rynkowych,
• poprawa jakości produktów – wykorzystanie analityki kognitywnej pozwala na wykonywanie zadań, które do tej pory mogli realizować jedynie ludzie.

Szybkie skalowanie automatyzacji

Chmurowe platformy ERP umożliwiają także automatyzację części procesów, a tym samym szybsze osiąganie korzyści biznesowych. Jednym z liderów rynkowych w tym obszarze jest Infor, który dostarcza kompletny pakiet do automatyzacji przedsiębiorstwa. Infor Enterprise Automation to zestaw usług stworzony by pomóc firmom w szybkim skalowaniu automatyzacji. Umożliwia tworzenie nieograniczonych procesów automatyzacji, które współdziałają bezpośrednio z pakietami Infor CloudSuites, lub dowolną inną aplikacją, bez interwencji człowieka:

• Infor RPA zajmuje się automatyzacją procesów front-end, obejmującą pracochłonne lub powtarzalne, oparte na regułach zadania o wysokim wolumenie i niskiej wartości.
• Sztuczna inteligencja Infor zajmuje się automatyzacją decyzji poprzez przetwarzanie języka naturalnego (NLP) i usługi uczenia maszynowego w celu usprawnienia wykonywania zadań, rekomendowania najbardziej odpowiednich działań oraz przewidywania potencjalnych problemów i właściwego dostosowywania systemów.
• Infor iPaaS odpowiada za automatyzację zaplecza poprzez integrację usług opracowywania, wykonywania i zarządzania przepływami pracy, łącząc dowolną kombinację aplikacji lokalnych i opartych na chmurze w ramach jednej lub wielu organizacji.

O zaletach nowego rozwiązania przekonała się już firma Midwest Wheel Companies, jeden z największych dystrybutorów części do samochodów ciężarowych w środkowo-zachodnich Stanach Zjednoczonych. Jak przekonuje Steve McEnany, starszy wiceprezes, „Infor Enterprise Automation pozwolił przenieść cały nasz system dowodów dostawy do jednego repozytorium online, dzięki czemu zespół obsługi klienta może szybko odpowiedzieć na zapytanie. Dzięki poprawie produktywności o 95% nasi pracownicy mogą skupić się na obsłudze klientów, zamiast na wyszukiwaniu informacji w skrzynkach lub innych aplikacjach. Boty RPA przetwarzają nasze drukowane potwierdzenia odbioru, interfejsy API Gateway przetwarzają elektroniczne dowody dostawy z aplikacji innej firmy, a wszystko to odbywa się bez ingerencji człowieka”.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zapewnić ciągłość działania i rozwój przedsiębiorstwa dzięki chmurze zapraszamy do pobrania bezpłatnego opracowania w języku polskim przygotowanego przez firmę Infor.

Dowiedz się więcej

artykuł sponsorowany / źródło: Infor

[1] https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prEUR151144823